Politiques de confidentialité

1. PROTECTION DES DONNÉES – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.1 RESPONSABLE DU TRAITEMENT Mama’s Break (ci-après « Mabreak »), dont le siège est en Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme.

1.2 DONNÉES COLLECTÉES Mabreak collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment : • Nom et prénom • Adresse e-mail • Numéro de téléphone • Adresse postale • Données professionnelles • Informations de facturation • Documents de validation (le cas échéant) • Données techniques (adresse IP, cookies, données de navigation)

13.3 VÉRIFICATION D’IDENTITÉ Dans un objectif de sécurité et de confiance entre utilisateurs, Mabreak se réserve le droit de demander à tout utilisateur, qu’il soit prestataire ou client, la transmission d’un document officiel d’identité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire). Ce document est utilisé exclusivement pour vérifier l’identité réelle de la personne concernée. Les documents transmis ne sont en aucun cas rendus publics ni transmis à d’autres utilisateurs. Ils sont conservés de manière sécurisée pour la durée strictement nécessaire à la vérification, puis supprimés, sauf obligation légale contraire. Le refus de transmettre un document d’identité peut entraîner le refus ou la suspension du profil. Le traitement repose sur l’exécution du contrat ainsi que sur l’intérêt légitime de Mabreak à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

1.4 FINALITÉ DU TRAITEMENT Les données sont collectées exclusivement pour : • La mise en relation entre utilisateurs • La gestion des profils • La facturation et les paiements • Le support client • La prévention des fraudes • Le respect des obligations légales suisses Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

1.5 TRANSMISSION À DES TIERS Certaines données peuvent être transmises à des partenaires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (prestataires de paiement, hébergeurs, outils informatiques), conformément à la législation suisse.

1.6 SÉCURITÉ Mabreak met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

1.7 DURÉE DE CONSERVATION Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’exécution du contrat et au respect des obligations légales.

1.8 DROITS DES UTILISATEURS Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), tout utilisateur peut demander : • L’accès à ses données • Leur rectification • Leur suppression • La limitation du traitement